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行为安全治理培训观察员培训ppt课件.ppt

行为安全治理培训观察员培训ppt课件

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2019-04-10 0人阅读 告发 0 0 暂无简介

简介:本文档为《行为安全治理培训观察员培训ppt课件ppt》,可适用于医药卫生范畴

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安全行为观察mdashmdash观察员培训目次什么是安全行为观察*从事故形成的过程说起事故是怎样形成的hellipmdashmdash危险rarr事件rarr事故构成了事故链:三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会暴发全盘取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤害程度。因此从本质上看事故就是一种暴发了的ldquo随机事件rdquo它暴发于人middot物轨迹意外交叉的ldquo时空rdquo。安全治理的重点残疾或死亡受伤事故(残疾)可记录事件未遂事件和急救箱事件不安全行为员工不安全行为导致的不安全状态泵旁边泄漏的润滑油未及时清理(状态)操作工经过时滑了一下但未摔倒(状态)操作工经过时滑了下扭伤了脚(状态)操作工经过时滑倒了摔断了腿(状态)操作工经过时滑倒了摔倒在地头碰到泵上导致死亡(状态)海因里希事故法则死亡事故美国盛名安全工程师海因里希统计了万件机械事故此中死亡、残疾事故件轻伤件其余则为无伤害事故。比例约为::即每次事故中会造成死亡残疾事故次轻伤、微伤事故次无伤事故次。事故法则告诉人们要消除次死亡残疾事故以及次轻伤事故务必首先消除次无伤事故。也就是说防止灾害的症结不在于防止伤害而是要从根本上防止事故。所以安全临盆过程务必从基层抓起如果底子安全工作做得不好小事故连贯就很难防止大事故暴发。*墨菲定律墨菲定律:如果有两种或两种以上的方法去做某件事情而此中一种取舍方法将导致灾难则必定有人做出这种取舍。容易犯错误是人类与生俱来的弱点不论科技多发达错误都会暴发如果有一件事情可能向坏的方向发展就一定会向最坏的方向发展个人的不安全行为往往祸及全体即及时发现并纠正不安全行为是防止事故暴发最为主要的工作。=在安全临盆中有些小的不安全行为在一次或数十次过程中粗略不能导致事故。但是总维持这样综究是会暴发事故的。墨菲定律是美国的一名工程师爱德华middot墨菲作出的盛名论断亦称墨菲定律、莫非定理、或摩菲定理是西方世界经常使用的俚语。墨菲定律主要内容是:事情如果有变坏的可能不管这种可能性有多小它总会暴发。*人的行为是可以治理的行为可以体现态度!人行为观察到可行性*为什么具备进行安全行为观察欧美等国度事故的统计研究表明:%~的事故因素与人的行为相干杜邦公司十年研究结果显示:不安全行为在一切伤害主要因素中的比例达到不安全行为不安全状况*为什么具备进行安全行为观察对以往事故统计中发现以上事故的因素是操作人员的不安全行为。年事故统计饼状图年事故统计饼状图年临盆安全事故共死亡人此中由于人行为因素死亡人占到年临盆安全事故共死亡人此中由于人行为因素死亡人占到*张开安全行为观察的意义什么是安全行为观察*什么是行为安全治理BBS行为安全治理BBS(BehaviorBasedSafetyApproach)BBS是以心理学与行为学为理论底子主要采用ABC(行为前因mdash行为mdash行为后果)的行为模型通过改变人的行为而达到安全的目标进而告竣企业事故的防患减少由于人的行为引起的事故。*认识ABC理论A前因(Antecedent)mdashmdashB行为(Behavior)mdashmdashC结果(Consequence)前提事件表现鼓励惩罚激励或促动因子。它出现在行为之前促使、激励或鼓励人完成行为(操作程序、指令、培训、意识)可见的人的一系列由于激励或促使因子导致的可测量的动作暴发在行为之后并且能改变这些行为在将来重新暴发的概率事件(奖励、认可、惩罚)ABC理论:由于刺激或促动因子造成人的可见行为从而产生积极和消极的结果和感导。ABC理论告诉我们:人的行为是可以治理的运用干预的方法对人的行为进行干预可以有效地消除不安全行为。*BBS方法在企业安全治理的应用实践中表明有良好效果年美国的一项研究(Austin,)中对个国度的个企业在个行为工作研究结果表明有个降低工伤率达以上。行为安全治理BBS的成功应用行为安全治理BBS的成功应用注:数据来源年美国的一项研究(Austin,)中对个国度的个企业在个行为工作研究结果Approach方法Reduction效果BehaviorBased行为安全Ergonomics人机工程EngineeringChange工艺改进ProblemSolving处理难题GovrsquotAction政府施压MgtAudits审核StressManagement治理施压PosterCampaign宣传策略PersonnelSelection人员取舍NearmissReports幸免事故申报*行为安全治理(BBS)的发展世纪年代在欧美及日本等现代产业化国度兴起的一种企业行为安全治理方法由于成功地为许多著名企业告竣卓越的安全绩效已经被越来越多的企业认可并选用。*STOP(SafetyTrainingObservationProgram)安全训练观察方法STOP被称作安全训练观察方针是杜邦开辟的立足观察的行为矫正计划它包括决定、停止、观察、行动和申报等五个环节经过训练观察员对人员的反应、个人防护用品、人员的方位、工具与设备、程序与秩序五个方面进行观察遵循观察结果经采取相应的行动。STOP方法介绍*理解安全行为观察安全行为观察是立足BBS的治理工具通过在作业现场观察作业人员的作业行为并与被观察者进行交流以强化好的作业行为纠正不安全的作业行为进步双方的安全意识。安全行为观察是一种主动辨识并消除不安全行为防患事故的工作方法。安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态从而建设起良好的安全文明。*安全行为观察的工作道理加强安全行为观察可以强化安全行为*安全行为观察的工作道理*安全行为观察与反违章的差异不安全行为的范畴大于违章不是一切的行为都能和有必要写进规章轨制过去我们常讲违章不一定出事故而事故都是违章所造成的不仅只有违章才可导致事故和伤害安全行为观察是双向沟通将观察到的好的作业行为和不规范的作业行为都与被观察对象进行沟通。违章不安全行为思想更新违章与ldquo三违rdquo的关系?方位需考虑*安全思想安全行为观察方针成功人是最症结的因素安全是每一个人的责任具备每一个人的参与(从最高领导到一线员工)一切的工作伤害和职业疾病都是可以防患不安全行为没有根本地改善一切的安全活动都是纸上谈兵参与方针、观察的人员务必经过专注训练症结不仅在于观察更主要的是在观察之后能够有效的沟通通过沟通加强好的行为认识到不安全行为的潜在后果并予以改进务必建设无指责文明领导亲自出席具备设立目标张开安全行为观察的成功症结因素症结、建设无指责文明。张开安全行为观察是通过观察、有效沟通、强化安全行为、减少不安全行为从而达到降低事故的暴发因此在观察过程中要平等的与被观察对象进行交流不要有上、下级心态。务必建设无职责文明ldquo不计名、不责备、不惩罚rdquo达到有效的沟通效果。、领导亲自出席。领导的认可和率先垂范作用很主要要给予工作的更多的支撑。、具备设立目标。、有目标才有动力、有目标才有考核才能对照考核调整工作的方法方法连贯优化。目标:应有短期目标和中长期目标。尽量的量化。、培训。观察员的培训掌握观察的方法方法更好的张开观察被观察者培训:知晓张开安全行为观察的意图有效地配合工作培训良好的安全文明氛围。、沟通。*如何履行安全行为观察?*张开安全行为观察的工作步骤*确定被观察人员编制工作方针一切在现场工作的员工都可以被观察但考虑到建筑行业人员流动性大的行业特点首先确定观察对象是危险性较大的相对比较牢固特种作业人员:bull架子工bull电焊气焊工bull司索工安全行为观察工作方针应包括的内容:bull参与安全行为观察的成员bull被观察的区域及重点观察的人员bull观察时间及频次安排bull沟通、记录、申报及反馈的条件安全行为观察第一步mdashmdash工作准备确定观察区域:bull悦府项目首先观察悦府项目积累经验推广至万象城项目确定观察区域同时特种作业归于高风险作业通过行为观察可有效减少事故的暴发。安全行为观察第二步mdashmdash观察安全行为观察内容调整个人防护装备改变原来的方位重新安排工作停止工作其他员工的反应观察内容:员工的反应员工的方位个人防护用品工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为有这些反应注解了什么?被观察对象了解什么是安全行为。观察内容:主要观察员工所处方位存在哪些危险:如可能:□高处坠落□物体打击□爆炸□绊倒或滑倒□触电□接触、吸入或吞食有害物质□接触转动设备□其他员工的方位员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为个人防护用品使用或未正确使用是否完好眼睛和脸部耳部头部手和手臂脚和腿部呼吸系统躯干其他观察内容:员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为个人防护装备(PPE)观察内容:不切合该作业未正确使用工具和设备本身不安全其他工具与设备员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为没有建设不适用不可获取员工不了解或不理解没有遵照执行其他程序与尺度观察内容:员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为观察内容:工作室、操作和检维修环境是否符合人机工程学原则重复的动作躯体方位姿势工作场所人体工效学员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为观察内容:作业区域是否整洁有序工作场所是否井然有序材料及工具的摆放是否适当其他现场环境与秩序员工的反应员工的方位个人防护用品hellip工具和设备程序和尺度人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为*安全行为观察第二步mdashmdash观察(续)如何开端一个观察:出奇当心:当观察到有严重危险人的生命、健康以及环境的行为时应及时制止在这种情况下观察员不能再继续遵循观察的方针安排观察员首先制止这种不安全行为并立即与员工讨论该不安全行为。当心:不要在员工进行危险操作时打断他们要等他们没有处于危险状态时才能介入。第一步:观察环境、方位、程序、安全行为及不安全行为。第二步:观察员工的反应及其他事项。、两种当心情况:要分别举例注解。)没带安全带工作进行工作。)架子工拆架过程中往下抛材料电焊、气焊过程中电线打火可能收到触电伤害也要几时制止。、被观察对象在注解情况后是否能有效的配合?如果观察对象配合继续进行观察如果态度恶劣在到此为止。*安全行为观察第三步mdashmdash沟通沟通的五个方面:■对员工的安全行为进行表扬■与员工讨论观察到不安全行为、状态和可能产生的后果鼓励员工讨论更为安全的工作方法■就如何安全地工作与员工取得一致意见并取得员工的应许■引导员工讨论工作地点的其他安全问题■对员工配合表示感谢数据汇总与分析记录观察情况、编制申报、疏远改进计划反馈信息bull在固定的模板中记录所观察到的安全行为及不安全行为bull详尽记录被观察员工的困惑及安全建议bull对一切的安全行为观察与沟通信息和数据进行划分统计bull分析统计结果的变化趋势bull编制观察申报bull遵循统计结果和变化趋势疏远安全工作的改进建议bull对安全行为观察统计结果进行对比分析疏远安全行为观察与沟通的改进建议。bull可以通过布告板、消息板或在会议中反馈安全行为观察的结果。安全行为观察第四步mdashmdash分析与反馈*数据流动图工作?观察者安全会议数据观察流程图。放到这块是否合适?*例:安全行为观察记录用表整改作用行为的可能暴发的事故。某一个子项的不符合项。*安全行为观察与沟通结果统计表观察内容可能造成的后果安全行为数量不安全行为数量其他伤害轻伤残疾死亡员工的反应员工的方位个人防护装备工具和设备程序与尺度人体工效学整洁总计表格填入相应的数据*安全行为观察分析用表不安全行为划分统计图差异特殊工种安全行为统计图分析表有:(用具体数据表格进行表示)单个统计周期:、总的行为数量(安全行为、不安全行为)可用饼状图呈现、对不安全行为进行种类分析可以饼状图或是柱状图。、按工种进行安全行为和不安全行为统计分析。多个统计周期:可进行同比分析并解释因素疏远工作重点。*安全行为观察分析用表X不安全行为数量时间分析表有:(用具体数据表格进行表示)单个统计周期:、总的行为数量(安全行为、不安全行为)可用饼状图呈现、对不安全行为进行种类分析可以饼状图或是柱状图。、按工种进行安全行为和不安全行为统计分析。多个统计周期:可进行同比分析并解释因素疏远工作重点。*安全行为观察归纳好的工作技巧原则上不应当着员工的面记录观察的结果。原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。观察时应重点体贴好的安全行为。在开端讨论之前应付员工的工作进行观察。应充分与员工交流、沟通花费一些时间营造轻松、愉快的氛围不能急于求成。应鼓励员工对安全问题疏远改善建议并书面记录。对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或疏远表扬。应付员工积极参与讨论并疏远改善建议的行为表示感谢。治理层应积极参与主动与员工交流安全问题。误区mdash没有吸引员工参与。mdash行为安全观察与沟通仅用于安全目的。不要将其与部门的其他检查工作合并到一起执行。mdash使用ldquo警察抓小偷rdquo的方法。mdash没有就结果与员工沟通。mdash没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。mdash将观察结果用于处罚。mdash是在讨论具体问题而非讨论安全。*安全行为观察表格讨论使用新兴版本。美国盛名安全工程师海因里希统计了万件机械事故此中死亡、残疾事故件轻伤件其余则为无伤害事故。比例约为::即每次事故中会造成死亡残疾事故次轻伤、微伤事故次无伤事故次。事故法则告诉人们要消除次死亡残疾事故以及次轻伤事故务必首先消除次无伤事故。也就是说防止灾害的症结不在于防止伤害而是要从根本上防止事故。所以安全临盆过程务必从基层抓起如果底子安全工作做得不好小事故连贯就很难防止大事故暴发。墨菲定律是美国的一名工程师爱德华middot墨菲作出的盛名论断亦称墨菲定律、莫非定理、或摩菲定理是西方世界经常使用的俚语。墨菲定律主要内容是:事情如果有变坏的可能不管这种可能性有多小它总会暴发。人行为观察到可行性年临盆安全事故共死亡人此中由于人行为因素死亡人占到年临盆安全事故共死亡人此中由于人行为因素死亡人占到违章与ldquo三违rdquo的关系?方位需考虑、建设无指责文明。张开安全行为观察是通过观察、有效沟通、强化安全行为、减少不安全行为从而达到降低事故的暴发因此在观察过程中要平等的与被观察对象进行交流不要有上、下级心态。务必建设无职责文明ldquo不计名、不责备、不惩罚rdquo达到有效的沟通效果。、领导亲自出席。领导的认可和率先垂范作用很主要要给予工作的更多的支撑。、具备设立目标。、有目标才有动力、有目标才有考核才能对照考核调整工作的方法方法连贯优化。目标:应有短期目标和中长期目标。尽量的量化。、培训。观察员的培训掌握观察的方法方法更好的张开观察被观察者培训:知晓张开安全行为观察的意图有效地配合工作培训良好的安全文明氛围。、沟通。同时特种作业归于高风险作业通过行为观察可有效减少事故的暴发。有这些反应注解了什么?被观察对象了解什么是安全行为。第一步:观察环境、方位、程序、安全行为及不安全行为。第二步:观察员工的反应及其他事项。、两种当心情况:要分别举例注解。)没带安全带工作进行工作。)架子工拆架过程中往下抛材料电焊、气焊过程中电线打火可能收到触电伤害也要几时制止。、被观察对象在注解情况后是否能有效的配合?如果观察对象配合继续进行观察如果态度恶劣在到此为止。观察流程图。放到这块是否合适?整改作用行为的可能暴发的事故。某一个子项的不符合项。表格填入相应的数据分析表有:(用具体数据表格进行表示)单个统计周期:、总的行为数量(安全行为、不安全行为)可用饼状图呈现、对不安全行为进行种类分析可以饼状图或是柱状图。、按工种进行安全行为和不安全行为统计分析。多个统计周期:可进行同比分析并解释因素疏远工作重点。分析表有:(用具体数据表格进行表示)单个统计周期:、总的行为数量(安全行为、不安全行为)可用饼状图呈现、对不安全行为进行种类分析可以饼状图或是柱状图。、按工种进行安全行为和不安全行为统计分析。多个统计周期:可进行同比分析并解释因素疏远工作重点。使用新兴版本。

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