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金龙客车市场情况.doc

金龙客车市场情况

zhu爱霞
2019-08-24 0人阅读 告发 0 0 暂无简介

简介:本文档为《金龙客车市场情况doc》,可适用于市场营销范畴

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一、企业的背景十五年前,金龙联合汽车产业有限公司从零开端,发展至今天已经成为国内客车行业的旗舰企业,成为承担我国客车技术研究和发展任务的中坚力量。回顾十五年来的发展,公司注册资本从年的万元到年的万元大中型客车的产销量由最初的台增加到年的台发卖收入由当时的负数,增加到年的亿元。年,金龙公司开端从事豪华客车专注临盆年起,自主设计出了第一代中型豪华旅游客车产品年,开辟出高速客运的大型豪华客车年,城市公交车开端向着高级化发展,及时推出了豪华公交车年,城市间中短途客运车辆面临大批更新,适时推出了中、高级中巴年,自主开辟了达到国际早进水平的全铝、全承载式客车年,公司在国内首家开辟出超低地板公交车年初,金龙公司正式推出自主设计的金龙牌客车专用底盘,同期推出金龙客车"统一制造平台",在造型外观上形成统一识别印象,更加突出金龙的品牌特色。利用国际著名零部件是金龙客车提升产品品德的一个有效办法,金龙客车是国内较早选用大功率、低排放、高稳当性的发动机以及ABS制动系统、ASR防侧滑装置、空气悬挂等装置的客车企业。一切主要零部件全部来自世界盛名品牌,如:德国ZF、MAN,美国康明斯等,这些零部件均具备出色的安全、环保和耐用功能,出奇是在环保方面上,金龙客车一直保持与世界早进水平同步。科学技术在企业的应用不仅仅体现在产品这个载体上,而应该贯彻到企业临盆经营的每一个环节,同时要在这一过程中讲求时效、得到收益,务必要有一个高效、快速、实用的信息交互平台。立足这个平台,可以进行同步、交互式设计,对公司的临盆、发卖进行有效监控,对物料、资金、人力等资源进行优化治理和配置。为此公司自年底正式启动企业信息化的步伐,年引进了计算机集成制造系统(CMIS,又称现代集成制造系统)项目,成为国度CIMS主题的双示范企业,年月开端履行CIMS二期工程。金龙公司结合本身的临盆治理特点,分别在产品设计范畴通盘推行CAD设计,在产品数据治理以及企业资源方针范畴分别建设了PDM和ERP电子治理分系统。在临盆范畴履行了MRPII物流治理系统,对物料、资金、技术、人力、设备等制造资源进行有效治理,通过市场驱动,告竣动态的临盆方针与组织,从而进步工作效率,大幅减少库存,加速资金应变能力。金龙客车将继续坚持"以人为本,营造美好舒适的驾乘空间"的经营思想,坚持以科学技术提升产品品德和品牌质量。二、产品和定价金龙公司是一家专门临盆中高级大型客车的企业。年客车发卖量和发卖额在宇宙近家客车企业中接连第三年保持第一方位,在国内客车市场上的占有率领先。近几年来,公司技术中心实时跟踪国内外新车型和新技术,密切联系市场的需求,平均每半年就推出一个新车型。迄今为止,金龙公司已经自主设计五大系列共多个品种客车,产品涵盖了旅游、客运、公交等范畴。公司的主要产品如下:车型车长产品系列适用范畴定价(万元)中巴米捷欧旅游、客运大巴米捷欧、世纪星、蓝精灵旅游、客运米飞腾、奔腾旅游、客运米豪爵、欧洲之星旅游、客运城巴米公交卧铺米客运特种车米采血车、商务车等出奇范畴()中巴国内中巴市场在造型上普遍存在单一、大众化。“捷欧”中巴在确保中巴经济适用功能的同时兼顾了外型之美,大胆将“捷欧”造型设计与女性形象结合进行诠释。“捷欧”的外型设计向人们充分展现了女性的俏媚之态,整车形体纤巧,风姿绰约。“捷欧”中巴前后悬架设计为变截面钢板弹簧,装有横向牢固杆和双向作用筒式减振器,进步了整车行驶的舒适性和平顺性,使车辆行驶更安全该系列客车制动系统采用前盘后鼓式,在中巴车上采用这种制动系统在国内是一种早进的作法,其利益是增加了制动稳当性。另外,在“捷欧”中巴的设计中放弃了国产中巴车通常采用的手动助力转向,改为液压动力转向,使把持驾驶更轻便。()大巴在米大巴车行中,分别世纪星、飞腾、欧洲之星等系列涵盖中高级旅游和客运市场。世纪星主要对准高速客运和旅游用车,在设计上对车辆的动力匹配、功能和舒适性作了很大提升,注重车辆的环保指标和燃油经济性。遵循客运和旅游用车具备行程远、行李多的特点,该车设计了大容量油箱和贯通式大行李仓。此外,世纪星具备很高的功能价格比,是国内旅游行业和客运行业的首选品牌。飞腾系列前、后围造型另类,突破了国产客车前、后围造型的限度采用很高工艺水平的辊压蒙皮,增强了整车的钢性和平整度。在驾驶区设有倒车监视器,确保了行车安全人性化的整合式仪表台在得志轻松驾驶的同时,也注重了美观性。高端配置全部选用进口件,以确保整车的牢固性和稳当性。经济型配置主要采用国内早进总成件与公司优良的匹配技术结合,具备较高的牢固性和稳当性,价格却较进口总成降低。“欧洲之星”采用了大量世界前沿的技术水平,是具备高科技水准的产品。配装的无盲区大视野后视镜,进步了安全性和美观性。在内装饰方面采用最负胜名的西班牙贵宾级内饰。前桥采用公司特有设计的国际于超越的独立悬挂。在电涡流缓速器上应用液力缓速装置,这是国内客车企业首次在电涡流缓速器上应用。另外,车内照明系统首次设计了光导纤维夜行灯。在驾驶区增设了国内具备超越水平巡航驾驶系统。司机椅增加了气囊减震功能,有效减轻了驾者长途旅行的疲劳。()城巴城市巴士充分考虑了城市的环保条件,一切车型都供给环保发动机,还出奇开辟了CNG(天然气)、LPG(液化石油气)公交车产品供用户取舍。前窗、侧窗均为大幅观景玻璃设计,视野开阔。整车地板高度仅MM,在国内处于超越水平,低地板对于乘客上下车很方便,出奇是为老弱病残的人群供给了很大方便。()卧铺侧窗采用整幅式大曲面玻璃,配备米全躺式平铺,简易实用的储物箱。内饰色彩配备贴近“家”的品味,更温馨更和谐,为乘客带来更舒适的感受。配备了制冷强大的顶置式空调,具备除霜、换气功能,使车内空间弥漫清新空气装备有独立式水暧系统、多功能视听娱乐系统等()特种车特种车主要有采血车、商务车等。方舟Ⅰ号是一款结构颇为独特的商务车,是金龙客车的"概念之作"。主要特点是:一层半空间结构,内饰高级豪华功能多变,把旅游运载、观光、休闲及商务等多项功能引入到客车,不管国内国际均无前例。为了更加符合"未来客车"的设计思想,方舟Ⅰ号还集合了各种现代电子信息装备:特殊制作的高音质音响系统DVD视听系统电动液晶翻转电视系统多方位可记录全车监视系统GPS全球定位系统等。三、竞争对手和市场状况公司大中客主要竞争对手宇通客车采取“外部扩张收购式”的方法扩大公司经营范畴。金龙公司在政府支援、采购运载成本、产品区域辐射力等方面均不及宇通客车。年,宇通客车共计发卖大客辆,同比增长,发卖中客辆,同比增长,大客月度市场份额稳步提升,已经从年之初的左右进步至年末的,在产品结构上宇通客车已经告竣从原先中客为主的产品向大客的转移,年公司大客已占到一切客车比重的。宇通公司的主要产品:车型车长产品系列适用范畴定价(万元)中巴米优宝旅游、客运大巴米俊朗旅游、客运米天骏、爱琴海旅游、客运米莱茵系列旅游、客运城巴米都市亮点公交特种车米采血车出奇范畴从宇通的产品系列可以看出,全盘同金龙公司的覆盖范畴、一样。从市场表现来看,宇通在中巴系列有一定优势,金龙在米大巴方面优势较明显,产品的性价比较高。从市场状况来看,主要有以下几个方面的特点目前国内大中型客车价格主要集中在万元以下的低档产品中,这部分占据了的份额,其次是万元的中档客车,粗略占了的比例,而万元以上的产品则不足,万元以上的产品更是少之又少。中高级大中型客车尤其是高级产品大多用于城际运载,如客运系统、旅游企业等等,而在城市内部使用较少。目前竞争热点主要集中在中高级产品之间。扩大产能和兼并重组是今年客车行业的两大显著特征。在宇通团体、厦门金龙、苏州金龙、厦门金旅、中大团体、中通客车等强势企业的联合推动之下,整个客车行业的扩张趋势十明明显。年大型客车市场仍然会不间断增长,细分市场应该是~米客车增长最快。旅游客车增长缓慢,而公交客车增长势头良好。目前北京等十余个大城市都在制定发展城市快速公交专用线路的具体措施,将会有很多地方出现公交闭塞运营等特殊线路。这些线路选定的车型也将以米铰接大型客车为主,动力系统应该是欧Ⅲ排放柴油发动机。四、竞争计谋的分析和建议()市场挑战金龙客车在进入客车业的时机上和别人打了一个平手,但是它的过人之处在于它的定位是“切合国情”中高级客车,而不是一相情愿的寻找“档次最高”和“价格最贵”。过于简陋低端的产品只能抑制市场的发展,同样过于高级豪华的产品在当时我国的经济背景下也只能让用户望而兴叹。贴近市场,以市场的需求和接纳能力为导向,金龙客车紧紧的抓住了这个原则。在年率先推出了米客车,该车的推出主要思路很简单:对准米客车上座率无法达到,而生命周期内的养路费用比米客车多了万多元,本着车主利润最大化的开辟思路,使得米金龙客车销路一路上扬。在、年,占据了金龙发卖额的一半。年,金龙客车看到了旅游市场的广阔前景,制定了集中力量发展高级大型旅游车的计谋方针。当年,中青旅疏远了一个种车型,辆高级大巴的订单,但由于时间紧、条件高,吓退了不少客车制造商。金龙抓住机会,迎难而上,以快速的反应机制和高超的技术组织能力,交上了一份满意答卷,并一举震动了北京客车市场。之后,北京巴士公司、新月出租车公司、北京长途汽车公司等纷纷向金龙发出订单,金龙从而快速打进北京市场。到年,北京的高级旅游客车市场都归为大金龙一切。经过十几年在客车市场的摸爬滚打,金龙公司在客车行业从小字辈发展成为至年接连三年销量保持第一。()市场防御从年大中型客车行业的增长开端放缓,在这种情况下通过降低价格扩大市场销量或抢夺对手的市场份额就成为占领市场的主要手段。价格竞争是宇通与金龙之间展开的。自进入月以来,金龙的广告就开端在各媒体轮番"轰炸",从附赠礼品到干脆降价等各种手段都有所运用,此中降幅最大、最广的产品当属中型客车。此次降价中,金龙的主打客车,经过几次调价,降价幅度达两万多元。在降价的同时,为应付竞争对手的挑战,金龙客车连贯开辟新产品进行差异化营销。年,金龙公司加快了新技术和新产品的研发,先后开辟了风云系列长途客运车,飞腾K客运车,方舟Ⅰ号K一层半豪华客运车,都市天使G超低地板城市公交车,都市航母G豪华低入口双层巴士,都市绿影G混合动力环保城市客车,以及客运版捷欧K、多功能商务车L等将近十款新车。这些新车的投放市场,迅速赢得了市场的青睐,扩大了市场份额。()扩大总市场在成功占领国内市场的同时,金龙公司积极拓展海外市场。年,金龙公司一次就向伊拉克出口了辆豪华客车年至年,金龙公司陆续为香港供给了多辆豪华双层客车。年至今,在澳门地区完成发卖车辆台,在马耳他已完成发卖车辆台。公司产品出口还遍及南美、澳洲、东南亚、非洲、中欧等地。金龙客车海外市场遍地开花,有相当一部分市场是归于发达国度和地区。()细分市场年,对准城市公交车开端向着高级化发展,公司及时推出了豪华公交车,并很快打入北京、上海、深圳等市场。年,城市间中短途客运车辆面临大批更新,公司又适时推出了中、高级中巴。由于该产品经济适用,为营运者带来了丰厚的经济回报,所以很快打开了市场。年,自主开辟了达到国际早进水平的全铝、全承载式客车。年,公司在国内首家开辟出超低地板公交车。年至年初又先后推出了代表国内最高水平的“欧洲之星”豪华大巴、“捷欧”系列中型高级车、政府公务用车和环保公交车等新车型。这些新车型的推出,在各自的细分市场取得了良好的业绩。年公交客车市场增长快速的一年,出奇是北京市场。北京公交车的销量始终排在宇宙的头几位,再加上年奥运会公交车大面积更新,北京的公交市场必将是群雄逐鹿的目标。金龙公司新兴开辟成功的都市天使G低地板城市公交车、都市绿影G的混合动力城市客车,都市航母G豪华低入口双层巴士必将在这一细分市场抢得优势,大有作为。对准商务车市场发展迅速的情况,推出了方舟Ⅰ号。该车空间结构独特,内饰高级豪华功能多变,上层主要用来乘坐观光,下层空间可以遵循用户需求随心设计成会议厅、商务茶座等,把旅游运载、观光、休闲及商务等多项功能引入到客车,不管国内国际均无前例。五、产品和办事策略的分析和建议()把握产品和办事策略的焦点美国西北大学盛名教授舒尔茨在其全球第一部《整合行销传播》(IMC)专著中指出:在同质化的市场中,惟有传播能缔造出差异化的品牌竞争优势。而有效的传播必具备一个以消费者欲求为出发点的"轴心"概念。客车行业是一个高度同质化的市场,如何在同质化的市场中找到产品的差异,得志顾客的内在实质条件,就能在激烈的市场中勇往直前。遵循市场调研表明,客运企业、乘客和司机对客车的条件都汇聚在"舒适"上。但实际上,客车的第一需求是功能牢固,不要经常停运。金龙公司在制造过程中通过CIMS系统和ERP治理系统,来确保产品的质量,又通过引进大量的新技术和新工艺来进步行驶的安全性和牢固性。这些措施得志了顾客内在的实质需求,另外产品在外观和内饰上新颖独特,豪华而实用,也充分得志了顾客的精神需求“舒适”。因此,金龙客车在营销策略上应突出S产品思想。S产品思想:制造牢固性,结构牢固性,运行牢固性。stability(牢固性)是客运市场的一贯焦点需求,很多客车企业都意识到,但没有人说出来。金龙客车目前市场保有量达到了万台,是目前全世界范畴、内客车保有量最多的客车品牌,这充分注解其产品的结构牢固性和运行牢固性。应利用这一优势,采取在宇宙范畴、内征集最长公里无大修记录的金龙客车的活动来突出S产品思想,把S产品思想演绎到极致。()进步顾客的整体满意度客车发卖不仅仅是产品和办事的发卖,更主要的是得志顾客的精神需求,在进步顾客整体满意度的同时,也进步了企业的竞争力。顾客的精神需求是多种多样的,也是复杂的,有娱乐、情趣的精神需求,有美的精神需求,有荣耀的精神需求,有被关心尊重的精神需求,如何才能进最大可能得志顾客的精神需求呢首先是取舍有潜在采办大型客车的作为主要营销对象。由于大型客车正常为旅游公司、公交公司或大型企业采办,可以通过巡展的方法让公司知晓公司的产品。年,“欧洲之星”全新上市,为了让宇宙的用户充分知晓金龙客车的高端产品,引领高级豪华客车潮流,公司张开了以“领跑世界金龙相伴”为主题的宇宙巡展活动。在高级客车的主要市场广州、杭州等地,巡展不仅达到了让顾客知晓产品的目的,更让顾客欣赏到了金龙车的独特魅力。中国车船旅游协会年会汇集了宇宙各地旅游行业的老总,对主要对准旅游市场的金龙车来说是个难得的机会。金龙公司应积极出席了这样的旅游界主要年会,力争让金龙车成为会议用车,让旅行社的老总们亲身经历金龙车的魅力。其次为了进步顾客的整体满意度,金龙公司已经采取了很多营销手段:、为了确保客户在黄金周期间安全、高效运营,确保售后办事不会“症结时候掉链子”,金龙客车发卖公司为客户建设了节假日备件供应“绿色通道”,使顾客有被关心和尊重的感觉、对准年非点疫情,加装专利产品车载电子除菌清新器,使之成为金龙健康客车,作为非常时期的尺度配置,让顾客体会到被关心的感觉。、金龙车作为年厦门国际马拉松的指定用车,在电视转播中不仅有厦门旖旎的风光,也把金龙车圆满地融入到厦门的风光中,使金龙车的美展现的淋漓尽致。还可采取以下营销手段:、争取成为宇宙党代会、人大会、政协会议指定使用的专车,借这些主要会议在宇宙的感导,必将使普通的乘客在乘坐金龙车时有着一种尊贵和荣耀的感觉。、同同盟伙伴联合研制和临盆锂离子电动车,为北京的“绿色奥运”献礼,从而进一步树立金龙客车在国内外客车市场的品牌形象。、与宇宙性大广告公司同盟,开辟新的宣传渠道,如在中央电视台作广告宣扬金龙客车“以人为本,营造美好舒适的驾乘空间”的品牌思想。()供给个性化产品客车市场不是引导消费占主体的市场,客户的个性化需求使市场呈现出多样化,企业能否得志市场的需求,表现出对市场的最大的适应性,是企业生存能力的主要体现。金龙公司应把定制式临盆确定为未来豪华车型发展的焦点动力。为此,金龙应早作准备,利用已经在临盆中履行的CIMS和ERP系统,在临盆环节中引进“定制式”思想,按顾客的订单进行临盆和发卖。金龙的定制式临盆系统建设在“白色车身”的尺度模块上,可以供给最多同时较经济的取舍。顾客可以在车型变化、内饰及颜色、个性化技术和尺度车身颜色取舍。另外应大力缩短最终装配到交货的时间,以适应顾客订单变化和其供应链的具备。六、归纳金龙客车的发展是科技缔造品牌和进行差异化营销的结果,从率先推出了米客车到推出方舟I号一层半,不仅仅自有焦点技术,更主要的是把握了市场的脉搏,连贯在新的细分市场中超越一步。在今后的市场营销中,树立“以人为本,营造美好舒适的驾乘空间”的经营思想和品牌形象,把握产品和办事策略的焦点S思想,并把定制式临盆作为今后的发展方向,这样金龙客车就能够屹立潮头,在国人和世人面前塑造一家卓越的百年老店。

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